Proto rūmų 2006-10-28 16:14:09

Statyba ir rekonstrukcija.

Proto rūmų

2006-10-28 16:14:09

Gerų biurų rinkoje šiandien ištroškę trūksta. Ir net отхватил į неплохое patalpos, nuomininkas esąs priverstas savarankiškai traukti internete ir atlikti вентиляцию. Ненастоящий bumas " "ДЭК" (Дальневосточная energetikos bendrovė) prieš keletą metų atidarė Maskvoje nedidelis filialas. Važiuoti ten toli, keliai apygardos blogas, ir, kol доберешься iki biuro, успеваешь nesigaili, kad sutiko tokį kelionę. Tačiau verta patekti į vidų, kaip nuovargis tuoj pat забываешь: patogus kambarys su хитро расставленными kolonos vietoj sienos, dideli langai, kampelis poilsiui, draugiškų darbuotojai, kurie jaučiasi patogiai ir todėl dirba su malonumu. Ryte ir vakare autobusas vyksta tarp biuro ir artimiausią metro... Šiandien retai atspindi tai, apie tai, kokį vaidmenį darbe bendrovės vaidina biuro patalpa ir struktūra, jo vietos. Akivaizdu viena: pakeis помпезности ir показного blizgesio "era pradinio kaupimo" ateina грамотные ergonomišką sprendimą, gera techninė оснащенность biuro. Bendrovė pripažino, kad tarnybos - vienas iš jų materialinių išteklių, ir pradėjo pasiryžę investuoti į офисную nekilnojamąjį turtą. Iš pirmo žvilgsnio atrodo, kad biuro patalpų rinka išgyvena tokį patį bumas, kaip rinka московского būsto. Svetainės nekilnojamojo turto agentūrų Internete пестрят pasiūlymais biurų ir mažmeninės prekybos ploto. Naujai pastatytas verslo centrai интригуют загадочными pavadinimais (kaip "Vyšnių centras"), o gatvėse vis daugiau стройплощадок, atidėtos po statybos biurų. Поданным atlikti tyrimai kompanija "Коллієрз Интернешнл", 2003 metais rinkoje statybos biuro patalpų aktyviai vystėsi, o paklausa nuolat auga. Tarp svarbiausių biuro projektų klasės "A" galima išskirti "Bokštą" eil. m. "Павелецкая" (33 693 kv. m biuro patalpų), "Alfa-Арбат Centras I" (klasė "A" -30 000 kv. m), Новинский b-p, 31 (36 681кв. m), Amber Plaza (12 925кв. m), "Романовдвор II" (12 837 kv. m), Bulvaras Ring " Office Building " (5698 kv. m). Žymiausius pastatus klasės "Į" - "ЦМТІІ" (32 144кв. M), "Краснаяроза" (14 675 kv. M) ir namuose str. Вавилова, 24 (6900кв. m). Apskritai jau pastatyta maždaug 220 tūkst. kv. m biuro patalpų klasės "A" ir "Iš", dar 300 tūkst. kv. m planuojama įvesti iki šių metų pabaigos. Palyginti su rinkos būsto tai ничтожно mažai: šiais metais buvo pastatyta daugiau kaip 4, 5 milijonų kv. m gyvenamųjų patalpų ploto. Tai-rusų kalba: pirmiausia statyti sau butą ir namą, o tada jau galvoti apie biuro, juk dirbti-tada galima beveik bet kur. Ir visa pastebimas projektai возводятся miesto centre, ir tai suprantama: žemė čia brangiau, vadinasi, statyti ir nuomoti pelninga būtent čia (išlaidos statybos visur vienodi). Tuo tarpu biurų klasės "A" Centrinėje (o ten stato visų pirma klasė "A") reikia toli gražu ne visiems. Katerina Никуличева, direktoriaus pavaduotojas rinkos tyrimų bendrovės " Jones Lang La Salle: "Nepaisant to, kad daugėja biurų klasės" A ", galima daryti prielaidą, kad jiems reikia toli gražu ne visiems. Pavyzdžiui, jei paslaugos klientams nebus teikiamos tiesiogiai biure, visai nebūtinai'privalo turėti savo miesto ". Tuo tarpu, kaip sakė, "FC Sentencija Жуликов, vyresnysis specialistas komercinio nekilnojamojo turto brokerių agentūra Penny Lane Realty, pas mus nuo pat pradžios intensyviai строился brangiausia klasės biuro patalpų - "O", bet šiandien pradėjo greitai vystytis klasės "Į" ir tarpinė tarp "A" ir "B" kategorija. Prie jų priskiriamas, pvz., verslo centras "Vyšnių centras". Iš tiesų šis biuro klesti tik atrodo, juk reali konkurencija tarp biurų savininkais kaip nebuvo, taip ir nėra. Paaiškinama tai paprasta: biuro patalpų vakarų lygį yra labai mažai, ir įmonių, kuriems reikia buveinė, tampa vis daugiau ir daugiau. Ir apskritai, rinka biuro patalpų gana uždaras, geriausi pasiūlymai tiesiog negali išeiti į atvirą rinką, atstovai didelių bendrovių yra keistis informacija tarp savęs, ir, jei jos netyčia ar specialiai negali perimti, biuro арендуют "savo". Kalbant apie statybos, tada ir čia savo ribas. Turtingas ir valstybės įmonės visada turi pirmenybę pasirenkant kokybiškas apartamentų ir gali diktuoti savo sąlygas kaip biure. Apie namų - ledo ir луб'medinių Среднестатистической bendrovės išspręsti biuro klausimas daug sudėtingesnis. Jos materialinių galimybių, ir prašo kuklumo, prabangus biuras jai tiesiog nereikia. Daugybė mažų bendrovių ютится pagal подвалам, pirmasis этажам gyvenamųjų namų ir kitų įvairių patalpų. Pagal statistinius skaičiavimus, проведенным kompanija "Коллієрз Интернешнл", su'ясовується, kad nuomos rinkoje labiausiai востребованными yra biuro blokai plotas nuo 75 iki 400 kv. m, bet jų-tai kaip tik ir trūksta. Pirmasis vadovo pavaduotojas UAB "ПРОФИТ" Vladimiras Самошин mano, kad būtent расцвет мелкого verslo paleidiklius sprogimas paklausa tokių mažų biurų. Visiems mažas įmonėms reikia stogo virš galvos, bet pinigų į geras patalpų nėra, o investuotojams невыгодно pažaisti su tokiais projektais. Pasak Vladimiro Самошина, galima teigti, kad mažų biurų kada nors apskritai переедут už miesto, arčiau prie nuolatinių vietų apsistoti jų savininkų nuosavybė. Beje, negalima atmesti, kad ir verslo centrai taip pat ne bus pastatytas už Žiedo автодороги. Tiems, kurie gali sumokėti už nuomojamo biuro patalpų ploto tūkstančius ir milijonus dolerių per metus, siūloma kitą asortimentas: naujų biurų pastatai, rekonstruoti administravimo ir фабричные kompleksai ir senų dvarų, atnaujinti ir suremontuoti. Kainos pardavimo ir nuomos biurų plotą, gali žymiai skirtis priklausomai nuo vietos apie'objekto, jo techninę būklę ir komercinių savybių (patogią vietą, biuro palyginti su transporto keliais, ar automobilių stovėjimo aikštelės, telefono ir interneto linijos, ir t. t. ). Privalumus ir trūkumus visur savo. Geriausiai techniškai įrengtas nauji verslo centrai: jie statomi jau su visais naujausias telekomunikacijų ir skaitmeninių naujovių, visur yra požeminės automobilių stovėjimo aikštelės. Minus šių namų yra ta, kad jų statybos taikomos daugiausia dirbtinių medžiagų. Ypatinga meilės'as turi gipskartonį, kuris leidžia pastatyti vidaus sienos, per rekordiškai trumpą laiką, tačiau yra labai kenksmingas sveikatai'aš. Vladimiras Самошин: "Gipskartonį visai ne praleidžia orą, todėl, jei patalpa yra nuolat ne проветривать, jis greitai tampa" miręs ", be neigiamų jonų, reikalingų kvėpavimas". Netoli dingo ir perdirbtos senų administracinio pastato, taip pat rekonstruoti gamyklos ir gamyklų, kur vidaus pertvaros сооружаются iš naujo iš to paties sienų apdailos plokštes. Senus ar rekonstruoti dvarų svarbiausių "ekologiškų", bet užtat jiems sunkiau apibendrinant šiuolaikinės inžinerinės komunikacijos, ir kai парковаться į problemas улочках miesto beveik neįmanoma. Tačiau dvarų выставляются parduoti už gerokai didesnę kainą, nei didelių biurų pastatai arba atskiras biuro blokai juos. Ši tendencija būdinga ir europos Aliejus Накісен, vykdantysis partneris", UAB "Biuro Солюшнз", įgaliotasis atstovas, bendrovės SteelCase: Per ateinančius dešimt metų Rusija turi suprasti, kad reikia taikyti šiuolaikinių standartų organizacijos biuro erdvės yra priimtas visame pasaulyje. Ir ne todėl, kad taip madinga ir graži, o todėl, kad šie standartai bus skatinti verslo, efektyviai организационном naujos įmonės, integruoti šiuolaikines technologijas ir pasiekti ergonomika atskirų darbo vietų. Deja, daugelis rusijos bendrovių steigimo biurų pagal устаревшим standartus, ориентируясь į pažįstamas кабинетный gyvenimo stilių, nesirūpindami lankstumo erdvinių sprendimų biuro patalpos. Bet palaipsniui varantys ratai šalies bendrovių pradeda žiūrėti į ateitį, mokosi efektyviai dirbti ir suvokti, biuro ir dirbančių joje žmonių, kaip aktyvus šaltinis. Dėl dabartinių понятиям darbo proceso įmonės teka į n'penkias pagrindines erdvės zonas: Welcome (profilis рецепции, pirmasis susipažinimas su įmone, jos veidas), In-between (zona неформальных kontaktų su partneriais ir klientais trunka ne daugiau kaip 10 minučių, kas sudaro derinys кресел, žemų arba aukštų столиков ir išduodami aktyvios spalvų skalę), Conferencing / Meeting / Training (patalpų oficialią susitikimų, moduliniai elementai, baldai, kurį leidžia dinamiškai naudoti skirtą erdvę atlikti įvairių užduočių), Teaming (operatyvioji komandinis darbas dalijimasis idėjomis ir informacija - atvira, mobiliųjų darbo vietų) ir užduočių atlikimas (individualus darbas darbuotojus, skiria koncentraciją, duomenų tvarkymą, svarbius telefono skambučius, susitikimus тет). Organizacija, darbo vietų biure priklauso dar ir nuo to, kaip autonominė arba interaktyvus darbas darbuotojų, tai yra, ar norite, tarp jų ir nuolatinė sąveika. Jei taip, tada vietos organizuojamos pagal principą " open space " (atvira erdvė). Jei ne, pagamintas paskirstymas, darbo vietų aukštos перегородками, skirta individualiam darbui. Žingsnis į priekį integracijos galimybes, individualaus darbo ir interaktyvios komunikacijos bus bendros koncepcijos bendrovės Steelcase ir IBM sukurti pažangios biuro darbo vietos. Darbuotojai dirba atskirų боксах, bet ginkluoti pilnas rinkinys ryšių paslaugų. Elektroninė lentelė ant durų bus kalbėti, pavyzdžiui, "užimtas" arba "aš esu pasiruošęs bendrauti" šalių. Manoma, kad pastate, kuris jau простояло šimtą metų, nusipelno daugiau pasitikėjimo, nei naujas. Vaizdas iš lango Akivaizdu, kad renkantis biuro funkcijas turėtų dominuoti virš išorės patrauklus pastatas, mes turime tą pačią dažnokai евроремонт biure pasirodo svarbiau nei jo эргономичность. Tik pastaruoju metu nuomininkai pradėjo suvokti savo poreikius ir teises. Rubenas Алчуджян, direktorius darbą su įmonės klientais "Коллієрз Интернешнл": "Nepaisant to, kad deficitas biuro patalpų, pastaruoju metu nuomininkai tampa vis labiau требовательными kokybės preke biurų. Inžinerinių paslaugų (visų pirma, centrinis oro kondicionierius), turi užtikrinti maksimalų komfortą jūsų įmonės darbuotojams, o štai langai turi būti tokia, kad pagal galimybes suteikti natūralų apšvietimą visame patalpoje. Aikštėje ant viršutinių aukštų - daugiau šviesos ir turi geriausias vaizdas - patiko didesnės paklausos ir todėl pasiūlė didesnę kainą. Biuro, pagaliau, turi būti suprojektuotos atsižvelgiant į galimybes lanksčiau planuoti, tai yra turi leisti nuomininko organizuoti atvirą erdvę (open space), tiek ir atskirų biurų, su kuriuo желаемом santykis. Nuoma gali elgtis kelis šimtus tūkstančių ir net milijonų dolerių per metus, o tai labai dideli pinigai, ir bet kokia klaida analizės etape ir atrankos prielaida gali обернуться rimtais nuostoliais ". Ypatingą dėmesį nuomininkai atkreipti į stovėjimo vietų skaičius: norma laikoma viena машино vieta yra 100 kv. m, nors dažniausiai jų mažai pasirodo. Šis rodiklis gali artimiausiu metu tapti viena iš labiausiai критичных renkantis biuro. Sentencija Жуликов: "Šiandien nuomininkai biure verslo centre dažnai prašo, kad buvo galimybė pasirinkti tarp kelių telekomunikacijų bendrovių, kurie bus jo aptarnauti. Faktas yra tai, kad dažnai verslo centrai заключают sutartį su vienas tiekėjas, kuris обов'privalomai teikia visas paslaugas ir paspauskite select'язку visiems nuomininkų šio pastato. Tokioje situacijoje teikėjai gali завышать kainos ir diktuoti savo sąlygas, o tai netenkina nuomininkų ". Reikalavimai aplinkos infrastruktūra taip pat išaugo, tiksliau, jie tik оформились. Dabar atkreipti dėmesį ir į intymumo viešbučių, kur gali apsistoti užsienio partneriai įmonės, ir laisvos vietos viešojo maitinimo, kur gali papietauti darbuotojai, ir restoranai, kur galite surengti verslo susitikimą. Didelę reikšmę darbuotojų, užima pačias aukščiausias pozicijas bendrovė turi ir artumas metro stotys. O štai pasak pavaduotojas rinkos tyrimų bendrovės " Jones Lang La Salle Julijaus Никуличева, kad prasidėjo ar dar tik planuojamas statybos šalia biuro kol nėra priimtas nekreipti dėmesio, nors dulkės, purvas ir triukšmas gali ilgam nuodų gyvenimą darbuotojų. Sveiki, medis! Triumfo paklausos virš pasiūlymu veda ne tik prie žemos kokybės biuro patalpų, bet ir tiesioginis убыткам nuomininkų. Kadangi pasirinkimas nedidelis, jie yra priversti taikstytis su situacija, ir mokėti už viską defektų savininkų, "Подгоняя" kiekvieną kartą, kai biuras pagal savo poreikius, nuomininkai išleidžia dideles sumas į reikalingą infrastruktūrą-telekomunikacijų, skaitmeninis ryšys'bendravimas, телефонию, sistemos, ventiliacijos ir oro kondicionavimo. Переезжая į kitą vietą, nuomininkas gali pasiimti viską su savimi ir понесет didelių nuostolių: galiojimo laikas, pvz., inžinerinių sprendimų gali siekti iki 7-10 metų, o raštinė арендуется tik 3-5 metus. Vienintelė išeitis iš situacijai - viso sugriežtinti reikalavimus statybos įteisinimas kuo didesnį klientų skaičių. Galbūt, tai labai padėtų sukurti asociacijos nuomininkų, kurie gali kartu ginti savo teises rinkoje. Apie tai vis dažniau sako nuomininkai didelių biurų plotą, kuriems atsibodo kariauti su savininkais. Klientas turi sumokėti defektų pardavėjo. Uždavinys asociacijos nuomininkų gali tapti ir nustatyti realius reikalavimus офисам, ir "дутых", kurie buvo раскручены pačių statybos bendrovių ir kurie neatitinka realių klientų. Pavyzdžiui, помпезная apdaila biurų мрамором ir brangus породами medžio realiai niekam nereikia, užtat ji leidžia parduoti biurai vis brangiau kainą. Kam ir kur reikia dažniau susitikti Iš Vakarų mes перенимаем ne tik standartas biuro plėtimąsi. Būtent iš Europos ir JAV mums atėjo idėja naujos koncepcijos vidaus struktūrą, bendrovė: ten dar 70-aisiais metais populiariausias sprendimas tapo biurų реконструированных gamyklos ir pramonės patalpose. Pramoninio dizaino įėjo į mados, kai įmonė tapo выносить už miestų ribų. Pirma, jis leidžia jums padaryti praktiškai bet kokią vidinę перепланировку, ir labai dažnai visi vidaus pertvaros уничтожаются, daroma стеклянными arba pasiekia aukštį tik pusė žmogaus augimo. Tai leidžia apie'sujungti visų darbuotojų vienoje patalpoje (iš tiesų, jis atrodo kaip didelį lauką, разгороженное "загончікі") ir supaprastinti verslo bendravimas. Буквальная atvirumas ir skaidrumas iliustruoja демократичность ir trūksta nereikalingų bar'еров į įmonės kultūrą. Turima omenyje, kad, siekiant išspręsti problemas, bet pareigūnas gali tiesiogiai kreiptis į viršininkui bet kokio rango. Antra, gamyklos pastatai - tai galimybė устроиться ant labai didelio ploto, labai reikalingas didelėms įmonėms. Trečia, tai visada dideli langai, o tai reiškia, daug šviesos ir didelį taupymo. Kaip dažnai būna, prieš mus yra paklausa pramonės pastatų atėjo palyginti neseniai. Tačiau tai, kad vakaruose tapo standartu, москвичи suvokia sunkiai. Taip, pastatytas немцами prieš trejus metus raštinė bendrovės "СУАЛ" - tai modernus pastatas iš stiklo ir betono. Kiekvienas kabinetas turi po vieną stiklo sienos, kuri išeina į bendrą куполообразный salė su permatomu liftu. Несомненными плюсами tokio požiūrio tapo didelis energijos taupymo dėka dideliu langai turi būti ir обилию natūralios šviesos, atviros демократическое erdvę ir modernus, hi-tech įmonės įvaizdį. Tačiau atsiliepimus šalių vartotojai tapo, kaip su'paaiškėjo vėliau, tai, kad darbuotojai už стеклянными sienos suvokė save "žuvys akvariumą": jiems nepatogu, jie nuolat matomų ir negali atsipalaiduoti, jie nori nors kaip nors отгородиться arba заклеить šie stiklinės pertvaros. Atrodo, tradicinė rusijos biurą коридорной sistema ir nedideliais кабинетами arčiau ir роднее mūsų žmogui. Bet jei reikalavimai į pageidaujamą vietą biure, organizuoti savo erdvę ir supančio kraštovaizdžio, buvo iš anksto aiškiai surašyti, šansai sėkmingai biuro sprendimas auga. Kaip papasakojo "FC Jekaterina Епихин su departamento personalo valdymo UAB "Ренова", ieškodami nauja kompanija, ji исходила iš to, kad tradicinis rusijos raštinė nėra gera šiandienos vystosi. Vietos turi ne trukdyti, o stumtelėti, kad teisingus sprendimus ir komunikacijos procesus, bet koks gali būti bendravimas, jei visi darbuotojai sėdi už atskirų durų? Teisingai pat asmeninį prielaida padės išspręsti visą kompleksą vidaus problemų, tinkamai parinkti darbuotojai, optimizuoti verslo procesus ir net etatų sąrašas (pvz., pašalinti vidaus sekretorių ir palikti tik kelis išorinių). Kai išsiaiškinome, kokios yra pagrindinės darbo procesai vyksta įmonės, kam su kuo reikia dažniau susitikti, galima daryti išvadą, kokio tipo ir kokio ploto patalpų, reikia visų pirma. Pasirodo kompanijos struktūra, pagal kurią ir reikia ieškoti biuro patalpos. O kol kas to nėra, galima įsigyti ar sukurti produktą, kuris, kokybišką, savaime, nebus tinka šios bendrovės pagal specifiką veikimo. Bendrovės "РЕНОВА" galiausiai pasisekė, ir savo pastatas ji rado. Jiems pasirodė, kad buvusi gamykla "Red rose". Beje pasakyti, dar iki to, kai reikalavimai biuras buvo rengiami, šis pastatas jau buvo ir buvo atmestas. Ir tik vėliau "РЕНОВА" supratau, kad tai tinkamas variantas: pastate galima padaryti ir atvirą разгороженное erdvę, ir salės pristatymus, ir reikiamą skaičių переговорных, ir atskiri kabinetai, skirta įstaigų vadovams. Protas gerai, o "protingas" namas geriau Bet koks bebūtų, buvo raštinė, ir kur jis, nei buvo, šiandien aišku viena: jis vis labiau tampa "protingas". Telekomunikacijų оптоволоконные kabeliai опутывают pastato pagrindo iki antenos ant stogų, valdymo sistema ne tik vidaus kompiuterių tinklo, bet ir klimato viduje tampa vis sunkiau ir jau užima atskiros patalpos. Bendrovės pradėjo konkuruoti, kurių namuose "protingesni". Sąvoka "intelektinio pastato" apima sąveiką tarp visų sistemų gyvybės palaikymo įrangos valdymo, apsaugos ir informacijos perdavimo. Jos taikymas suteikia visas sąlygas, būtinas įmonės veiklą, aukštas saugumo lygis, efektyvumas ir kaina, eksploatavimo, pastatų ir įrangos, komfortą ir patogų darbą vartotojui. 2002 m. "ЮКОС" переселился "protingos" office. Sakė, kad bendrovės atsibodo nuolat išsinuomoti tas ar kitas patalpas, iš pradžių buvo skirtos kitiems tikslams. Dabartinė, "protingas" įdaru nauja kainuoja apie $ 10 milijonų. Pastate проложено apie 400 km kabelinių tinklų ir integruotos visos sistemos gyvenimo, saugumo, visa inžinerija ir net reguliavimas lygio kondensato kambariuose, ir visa tai galima valdyti iš vieno valdymo centro. Ypač biure "ЮКОСа" veikia organizacija zonos радиационного kontrolės lankytojų, sistema automatiškai judėti liftai ant grindų evakuacijos gaisro atveju. Visus technologinius sprendimus biuro įgyvendintas bendrovės "СИБИН-TECH" duomenų bazės technologijos Enterprise Buildings Integratorius kompanijos Honeywell. Pasak vystytojų, iš dalies panašios technologijos taikomos įstaigose "Gazprom" ir Сбербанка. Bet ar visi taip безоблачно? Vladimiras Самошин: "Šiandien rinkoje yra paklausa vis daugiau "protingų" biuruose. Ar tikrai tai taip reikia ir verslas šiandien negali be to išsiversti? Įdomu, ar mes apie tai, prie ko prives technologijų kreivė? Mes kalbame apie tai, kad visa technika reikalinga verslo procesus, bet juk ir sveika tiesiogine prasme atmosfera ne mažiau kaip reikia tai padaryti, ypač jei norime gerai jaustis darbe. Technika patį daro oras "miręs". Štai to atsiranda bloga savijauta ir kartotinių dozių nuovargis". Анастасия Алексеева Tipai biurų Klasė "A" - tai naujas pastatas, pastatytas pagal individualizuoto архитектурному projekto garsūs užsienio statybos bendrovės. Ji turi palaikymas ištisą parą saugojo, modernią sistemą, vėdinimo ir oro kondicionavimo, profesionalus valdymas pastatas, požeminis garažas ir наземную kurią saugo stovėjimo. Vidaus apdailos elementą atliktas iš kokybiškų statybinių medžiagų (marmuro холлы, oda, apdaila biurų), įdiegtas pažangiausias sistemos gyvybės palaikymo sistema nepertraukiamo maitinimo šaltiniai UPS, liftai Otis, Schindler, Cone. Klasė " - tai naujai pastatytas, arba реконструированное pastatas su modernia inžinerinių sistemų (centrinės ventiliacija ir кондиционированием, пожаротушением, tonais ir t. d. ), turintis kurią saugo наземную garažą ir kartais подземную automobilių stovėjimo aikštelė. Labai dažnai visas skirtumas tarp klasių "A" ir "Į" susiveda į различию išlaidas vidaus apdaila: vietoj marmuro ir granito salė pastato "Į"-klasė bus отделан sienų plytelių. "Į"-klasei priklauso ir rekonstruoti administracinių pastatų, gamyklų ir dvarų. Tai yra daug mažiau затратный būdas paruošti patalpos prie nuomos, nei statybos su pagrindo, o nuomoti ir juos galima labai pelninga, todėl skaičius projektai, rekonstrukcijos buvusių gamybos srityse miesto didėja.

ŠALTINIS: Formulė karjera

Šaltinis: http://stroymart. com. ua