Pottery Barn: baldai, kurią malonu pirkti 2006-11-09 10:24:44

Statyba ir rekonstrukcija.

Pottery Barn: baldai, kurią malonu pirkti

2006-11-09 10:24:44

Istorija šio prekybos tinklo pilnas paradoksų. Tinklas vadinamas Pottery Barn (galima versti kaip "Гончарный tvarte"), tačiau neturi nė menkiausio santykiai su keramikai, o jos stilingų parduotuvių ir prašmatnus inter'еры jos puslapiuose katalogų niekaip negalima vadinti сараями. Pradžioje 90-ųjų šeimininkas norėjo atsikratyti nuo jos kaip nuo малодоходного ir убыточного įmonės, o dabar Pottery Barn atneša jam pagrindinės pajamos - daugiau nei $ 1 milijardo eurų per metus. Tinklas Pottery Barn pasirodė steigėjas naujo stiliaus ir prisipažįsta specialistas зачинщиком šios revoliucijos jav rinkoje prekių namams. Pagaliau, pastaraisiais metais Pottery Barn sėkmingai parduoda pakankamai brangi prekė, tuo, kas paprastai yra pinigų tik kišenpinigių, - vaikams ir paaugliams-тинейджерам. Viskas prasidėjo nuo sofos 1949 metais Apatiniame Manhetene atidarytas mažas магазинчик, kur продавалась stilingas, комфортабельная ir labai aukštos kokybės baldai, kuri yra gaminama mažomis сериями savo dirbtuvėse bendrovės projektams savo pačių dizainerių. Tuo metu Pottery Barn ориентировалась daugiausia состоятельных konservatorius klientus, kuriems предлагались brangūs, gražūs ir aukštos kokybės gaminius, tradicinėse староамеріканском stiliaus XIX amžiaus arba pats baldai, pagaminti pagal žinomas europos образцам. Šis verslo nepasiūlė didelių pinigų už узости rinkoje, tačiau kompanija получала gana padoraus pelno ir palaipsniui augo. Viduryje 80-ųjų pabaigoje ji jau buvo mini-tinklas iš 21 parduotuvės daugelyje didelių miestų yra JAV ir gana didelius gamybinius pajėgumus, leidžiančius savarankiškai gaminti reikiamais kiekiais, stilingas baldai pagal originaliu projektams. 1986 m. šis laikotarpis yra ramus ir lėtas plėtros baigėsi tuo, kad Pottery Barn " įsigijo калифорнийская bendrovė Williams-Sonoma, kuri specializuojasi pardavimo pagal katalogus ir per savo mažmeninės prekybos tinklą profesinio už virtuvės atsargų, valgyklos įrenginių, деликатесов ir kulinarijos knygų. 80-ųjų pradžioje Chuck William, bendrovės steigėjas (ji buvo įkurta 1956 m.), nutarė išplėsti savo verslo sritis ir įsigijo dar porą įmonių, kurios gamina ir parduoda prekes namams, įskaitant ir Pottery Barn. Pirmiausia jūs Чака williamso konferencijų centras, nebuvo ypatingų priežasčių manyti šią инвестицию teisę. Pajamos Pottery Barn снижались dar pabaigoje 70-ųjų, o po įvykis " Williams-Sonoma šis неблагоприятный procesas paspartėjo. Pagrindinės problemos Pottery Barn buvo узость asortimento ir nuolat mažėja rinkos niša. Brangūs baldai, выдержанная stiliaus vidurio amžiaus, 80-ųjų pabaigoje atrodė beviltiška pasenusi, o amerikos "naujų turtingas", "pakilo" į laikotarpį рейганомики, buvo kitas skonis, nei jų tėvų. Išvaizda įsigyti stilingo už virtuvės atsargų, ir indų po prekės Pottery Barn ištaisyti situaciją, taip pat nepadėjo. Keletą metų iš eilės Pottery Barn приносила vieni nuostoliai. Bandymas Williams-Sonoma parduoti jos prekes pagal katalogus visiškai провалилась: 1991 m., jo pardavimai per šį kanalą sudaro tik $ 14 mln. Chuck Williams rimtai подумывал apie pardavimo tinklo, bet jos kol kuri buvo įjungta pirkėjų. Rasti savo naują vietą изменившемся pasaulyje, reikia keistis pačiam, ir katalizatorius šių pokyčių Pottery Barn netikėtai tapo 27-erių metų Madagaskare Биллингс, priimtas į įmonę, 1991 m. į direktoriaus pareigas katalogas Pottery Barn. Kaip tam tikrą trauktis atkreipkite dėmesį, kad Williams-Sonoma leidimas kiekvieno katalogo (tada jų buvo n'ять: Williams-Sonoma, Pottery Barn, " Hold " Everything - lentynos ir spintos, Gardeners Eden - sodo prekės, проданный 1999 m., ir Chambers - brangus patalynė) осуществлялся atskiras padalinys bus, direktorius, kurį jis pats контактировал su производственниками, patys dalyvavo sprendimas apie naudojimąsi prekių katalogas, visiškai atsakyti už jo dizainas ir turinys, заключал sutartys su fotografų, копирайтерами ir dizaineriais. Kitaip tariant, Madagaskare Биллингс buvo suteikta didelė laisvės laipsnis. Ir ji ja pasinaudojo. Kaip vėliau вспоминала Hilari Биллингс (Fast Company, lapkritis 2001 m.), mintys apie tai, kaip padaryti, kad prekes Pottery Barn daugiau, parduodami, jis staiga suprato, kad amerikiečiai tuo metu egzistavo labai скудный pasirinkimo galimybes, dėl to, kad обставить savo namus. Į массовом rinkoje безраздельно господствовал т.н. "Amerikietiško" stiliaus - funkcionalus, "стерильный" ir standartizuota. Graži baldai kainavo labai brangiai, o pasiimti sau visą situaciją, turėjo kreiptis į дизайнерскую tvirtą ir vėl išleisti milžinišką sumą. Tarp šių dviejų kraštutinumų buvo tuštuma, ir Pottery Barn " tapo viena iš pirmųjų kompanijų JAV, kurie sugebėjo ją užpildyti. Pirmoji patirtis Hilari Биллингс buvo įjungti į katalogą pratęstas serijos nebrangių, bet stilingas ковриков iš копры (kokoso pluošto), ir jie staiga pavirto į vieną iš labiausiai populiarių prekių. Eilinį'atsirado выдержанные ta pačia stiliaus paprastos užuolaidos iš хлопчатобумажной audiniai iš metalinių прутьях, kurie taip pat turėjo didelį pasisekimą. Iš viso per 1991 Биллингс экспериментировала su įvairiais daiktais быта, o kitų metų pradžioje поместила į обложку kito katalogo originalus, gražus, kokybiškai ir nebrangiai sofa-lova. Pasak Hilari Биллингс, tai buvo signalas, kad įmonė pasirenka naują strategiją, ориентируясь į vidutinės klasės. Pasirinkti būtent sofos kaip pagrindinio gaminio naujos serijos buvo ne atsitiktinis. "Sofa-lova - tai ne tik medžių'yana rėmas su пуфиками, kad verta prie sienos į kambarį, - pasakė Hilari Биллингс, duodamas interviu'as Fast Company 2001 metais. - Paprastai tai yra pirmas daiktas меблировки, kurį jūs perkate. Sofa siejamas tarp žmonių su ramybe, покоем ir namų уютом, ir jie nori pamatyti jame kažką daugiau, nei vien tik funkcinės kokybės ". Sofa-lova iš Pottery Barn разительно отличался nuo to, kad prieš tai buvo pateikta jav rinkoje baldų. Jis buvo labai brangios rūšies, nuotraukos katalogas jis buvo įtrauktas į posh apartamentai namuose kainuoja milijoną dolerių. Tačiau jo kaina buvo tik apie $ 1 tūkst., kad выводило jo vidutinio kainų segmento. Nuo to momento ir prasidėjo augimas Pottery Barn. Sofa pasirodė įrašo hitu per visą jos istoriją, ir nuo 1992 m. įmonė visiškai perėjo į naują stilių, skirtas naujos auditorijos. 1995 metais pardavimų apimtis, pagal katalogus Pottery Barn pasiekė $ 100 mln., o Hilari Биллингс užėmė postą viceprezidentas dizainui ir plėtros asortimento (1997 m., ji dingo iš Williams-Sonoma ir tada du kartus повторила savo sėkmę su Pottery Barn kompanijose W Hotels ir RedEnvelope; dabar jis yra laikomas vienu iš geriausių prekybos tinklams, JAV). Verslo naujame stiliaus Kaip tada sakė jav specialistai interviu'as įvairius изданиям (pavyzdžiui, MSN, 1999 m. sausio, Money Magazine", liepa 2000 m.), Pottery Barn ir jos greitai su'atsirado подражатели padarė tikrą revoliuciją jav rinkoje prekių namams. Vartotojai gavo galimybę pasirinkimo prekes pakankamai aukštos kokybės išskirtinis dizainas ir gana невысокой kaina. Tai sukėlė staigus augimas paklausos baldų ir daiktų aplinka. Pasak Barnard's Retail Trend Report " (MSN, 1999 m. sausio), 1997 m. amerikiečiai pirmą kartą praleido prekės namus daugiau nei drabužiai ir aksesuarai ($ 296, 3 milijardų nuo $ 277, 9 mlrd. ). Įvertinta konsultacinė kompanija WSL Strategic Retail, 1999 m. apyvarta amerikos parduotuvių, kurios specializuojasi baldų ir namų декоре, pasiekė $ 77, 3 mlrd., kad 51% rodiklis viršijo 1989 m. (Money Magazine", liepa 2000 m.). Tačiau Pottery Barn " buvo pirmoji kompanija, kuri padėjo pagrindus nauja tendencija, ir būtent jos prekės ženklas tapo, susijusių su naujuoju stiliumi. Ieškau baldų ir susijusių prekių Pottery Barn символизировала noras apgaubs save paprasta, graži ir patogi dalykų, gyventi įdomiai ir skoningai, vertinti patogumo, komforto ir namų židinį. Tai puikiai отвечало troškimu повзрослели яппи 80-ųjų - споважнілих, kad sukūrė septynias'ą, išmoko vertinti paprastus gyvenimo džiaugsmo, nors ir ne избавившись, kai šiuo vardu tam tikrą снобизма ir meilės, gražaus daikto. Beje, apžvalgos žiūrovų, parduotuvėse Pottery Barn buvo galima patenkinti pirkėjų iš įvairių sluoksnių gyventojų - vienišų jaunų žmonių, kurie nori stilingas обставить savo butą, šeimos, poros, kurie vertina komfortą, gyventojams kaimo vietovėse, kurie ieško galimybių už vieną vizitas į мебельный parduotuvė visiškai atnaujinti visą aplinką (Nota Textiles Today, rugsėjis 2001 m.). Ačiū, plėsti asortimentą į pradžioje 90-ųjų bendrovė galėtų patenkinti visus šiuos poreikius. Ji предлагала pirkėjams baldai, kilimėliai, užuolaidos, patalynė, antklodės, indai, šviestuvus, įvairių daiktų dekoro. Tokiu atveju apie 70% savo asortimento Pottery Barn изготавливала savarankiškai, savo jėgomis производственников ir dizaineriai, kas leido jai lanksčiai reaguoti į paklausos pokyčius ir poreikius, o taip pat упрощало ir paspauskite select'tarp visų dalyvių gamybinių-tiekimo grandinės. Verslo Pottery Barn sparčiai разрастался. Tiražas katalogų iki 2000 m. sudarė 80 mln., ko nemažai prisidėjo ir praleistas Hilari Биллингс pagrindinė pagerinti savo dizaino. Pagal apžvalgos vartotojų (Catalog Age, birželis 2001 m.), kai ja katalogai tapo labiau panašūs į reklaminius развороты žurnalų - su изысканными inter'єрами, aukštos kokybės, kosminės sąmonės spalvų vaizdais, būtų viliojantis tekstų, написанными kvalifikuotas копирайтерами. Perdirbimo kiekvieno katalogo выдерживался vienodas stilius, kad buvo susijusi ne tik nuotraukos, bet ir dizaino prekių. Spalvos обивки baldų, ковриков ir занавесок keičiama pagal модой dabartinio sezono, o patys produktai kasmet сменялись naujomis. Kiekvieną kitą kartą laidoje, kaip taisyklė, visiškai обновлялись nuotraukas, net jei ten buvo su'atvykti į tas pačias prekes, kaip ir anksčiau ketvirtį. Pasak Chris Уеббкера, virėja, dizaineris katalogas Williams-Sonoma, tai делалось dėl to, "kad kiekvieną kartą atstovauti mūsų produktai su nauja šalys" (Corporate Design Foundation", 1998 metai). Garsus sofa Hilari Биллингс 1992 m. su'pasirodė puslapių katalogas anksčiau nei parduotuvėse, tačiau vėliau pusiausvyrą tarp tiesioginių pardavimų ir ритейлом buvo sugrąžinta. Per 90-ųjų Williams-Sonoma sparčiai расширяла tinklo parduotuvės Pottery Barn. 1999 metais jų buvo daugiau nei 120 visoje JAV (visi tinklai Williams-Sonoma tuo metu buvo apie 280 parduotuvių). Kiekviena parduotuvė Pottery Barn отличался originaliu dizainu, jų įforminimo привлекались žinomi specialistai. Pavyzdžiui, inter'ep apie 60 prekybos taškų, atviras 1994-2001 metais, kūrė žinomas niu йоркский dizaineris ir architektas Bičiulių Родс. Трудами jo ir jo pavaldinių kiekvienas iš parduotuvių buvo panašus į kitą, bet buvo оформлен apskritai stiliaus. Prekybos salės plotas 400-700 kv. m напоминали labai dideli gyvenamieji kambariai, iš jų buvo daug erdvės, kad leido išvengti to įspūdžiai загроможденности ir тесноты, kuri gamina dauguma мебельных parduotuvių. Atskiras grupes daiktų меблировки ir dekoro buvo kitų, sustatytų į "естественном" tvarka ir reikėdavo paruošti fragmentai gyvenamieji kambariai. Į spalvų gamą (šviesa, apdailos, sienų, grindų danga) nugalėjo šiltas tonas - медово-geltona, šviesiai ruda, tamsiai oranžinė. Parduotuvės Pottery Barn visai nebuvo panašūs į šiuolaikinius parduotuvės: iš jų возникало komforto jausmą ir namų уюта. Nuo 1994 metų į tinklo Pottery Barn tapo atidaryti dizaino studija - parduotuvių didesnio ploto ir plati prekės asortimento. Be to, jų buvo numatytos specialios "darbo vietas" lankytojams, įrengtas montavimo lentelių (o vėliau ir comp'kompiuterių), iš kurių pirkėjai galėtų savarankiškai planuoti kambarį ar visą namą ir įdėti baldai ir dekoro nuo Pottery Barn, пробуя skirtingų variantų. Tokie sprendimai gali повышали išlaidas Pottery Barn nuomos santykinai didelių patalpų, tačiau tai padėjo sukurti parduotuvių tinklą unikalią atmosferą ir savo originalų stilių. Be to, inter'еры Родса ir kitų žinomų dizainerių ir architektų ne kartą gaudavo įvairių apdovanojimų, apie jas parašė spauda (pvz., Metropolitan Home", " American Home Style, Home, Architectural Digest), kad повышало " prestige " Pottery Barn ir обеспечивало jai nemokamą reklamą. Viduryje 90-ųjų metų pardavimo apimtis Williams-Sonoma viršijo $ 1 mlrd., ir daugiau nei pusė šios sumos sudarė į Pottery Barn. Pats prekės ženklas gavo didelę šlovę, ir bendrovės vadovybė nusprendė, kad, siekiant paspartinti augimą turėtų išplatinti jį naujų prekių grupės. Geriausia - vaikams Ir vėl vadovas Williams-Sonoma galėjo rasti laisvą nišą: jav rinkoje trūko vaikiškas baldų, bet nebuvo nė vieno ženklo, kuris būtų specializavosi būtent šios grupės produktų. Tokios prekės buvo įsteigta ir gavo pavadinimą Pottery Barn Kids. Nauja strategija bendrovės nustatymas į aiškią augimo tendencija išlaidas, vaikų dalykus. 90-aisiais metais JAV su'pasirodė многочисленный klasė "masinio gerovės" - высокооплачиваемых specialistų vidutinio amžiaus, kurie investuoja laisvas pinigų greitai augančios kainos vertybinius popierius. Kaip taisyklė, šio sluoksnio atstovai vėliau обзаводились vaikais, bet užtat galėtų išleisti jų nemažai. Pagal skaičiuojant Juvenile Products Manufacturers Association, jei 1980 metais amerikiečiai nupirko įvairių vaikiškų dalykų (neskaitant drabužių, batų ir žaislų) į $ 850 mln., o 1999 m. šis rodiklis pasiekė $ 5, 4 mlrd., padidėjo 11%, palyginti su praėjusiais metais (Shopping Centers Today", 2000 m. gruodžio mėn). Didelė dalis šios sumos пришлась į darželius baldai, ir čia yra dalis šio sparčiai auganti rinkos susirinko reikalauti Pottery Barn. Pasiruošimas pradėti prasidėjo 1998 metais. Per keletą mėnesių buvo sukurta daug su vaikiškų prekių - стульчиков, кроваток, шкафчиков, ковриков, занавесок, šviestuvų ir t. t. Pradžia 1999 m. buvo parengtas eksperimentinis katalogą, kuris buvo planuota išleisti tiražo tik 500 tūkst. egzempliorių ir skleisti tarp jau esamų klientų, įtrauktas į duomenų bazę bendrovės. Šią naujienas norima pakartoti pabaigoje, pavasarį ir rudenį. Tačiau pradėti naują prekės ženklą nuo pat pradžių ėjo su labai опережением planą. Ruošiant vaikų linija Pottery Barn придерживалась tuos pačius principus, kaip ir į savo pagrindinę veiklą. Jos produktai turėjo фирменным dizainu, aukštos kokybės ir buvo galima pakankamai plačių gyventojų sluoksnių, варьируясь nuo светильника kaip drugeliai už $ 40 iki vaikiškas lovelė iš клена už $ 799. Prekių, представленными kataloge, galima buvo обставить visą darželius kambarį. Pagaliau, pats sau katalogas vaikų baldai buvo visiškai nauju reiškiniu ir todėl sukėlė asocijuotis neveidmainiškas susidomėjimą. Jau 1999 metais katalogai Pottery Barn Kids buvo изданы tiražo 9 milijonų egzempliorių ir pareiškė apie $ 50 mln. Po to vadovas Williams-Sonoma nusprendė atverti 2000 m. 7 bandymų parduotuvių parduoti vaikiškas baldų ir susiję produktai. Prekybos į jų buvo toks didelis, kad 2001 metais pradėtas dar 20 prekybos taškų. 2000 metais Pottery Barn buvo įgyvendinti dar du projektai. Balandžio mėnesį buvo išleistas naujas katalogas Pottery Barn Bed & Bath, per kurį parduodamas įvairių tekstilės gaminiai, susiję su vidutinis ценовому сегменту, o rugpjūčio mėnesį pradėjo veikti internetinė parduotuvė www. potterybarn. com. Williams-Sonoma pateko į elektroninės komercijos rinka kur kas vėliau daugelyje kitų amerikos ритейлеров, sukurti savo pirmąją svetainę tik rudenį 1999 metų. Kaip pranešė bendrovės atstovai, vėlavimas buvo susijusi su tuo, kad Williams-Sonoma стремилась pasiekti aukštą techninio tobulumo ir patogumo vartotojams ir todėl laukė, kol nebus sukurti atitinkami sistema ir programinė įranga (Business First, 2000 m. rugsėjo mėn). Tūris Interneto pardavimų apskritai buvo gana kuklus, tačiau vadovas Williams-Sonoma visiškai pagrįstai посчитало, kad išleistų į svetainės sukūrimo priemonės nėra pasimetė veltui. M. pabaiga pirmąjį pusmetį 2000 m. 34% Interneto kompanijos klientų yra ne числились prieš tai į jos duomenų bazę, kad Internetas leido Williams-Sonoma išplėsti skaičius vartotojų, o taip pat skatinti savo prekių ženklais teritorijos JAV, nėra taikoma tinklų parduotuvėse. Išvaizda Pottery Barn Kids ir Pottery Barn Bed & Bath leido smarkiai padidinti pardavimų apimtis bendrovė. Jei 1999 metais bendra pajamų Williams-Sonoma sudarė $ 1, 38 mlrd. (iš jų $ 505 mln. teko į pardavimo pagal katalogus), o 2001 m. šis rodiklis pasiekė $ 2 mlrd., iš kurių daugiau kaip 65% teko į Pottery Barn ir jos суббренды. Tiesa, pelnas ir tuo, ir kitu atveju buvo beveik tokia pati - apie $ 65 mln. Pagrindinė priežastis, dėl santykinio sumažinti pelningumą, Pottery Barn buvo nuosmukio, sektorių prasidėjusi JAV ekonomikos 2001 metais. Be to, sparti lėmė tai, kad gamybos ir platintojas'юторські energijos bendrovė pradėjo atsilikti nuo apyvartos, už ką išaugo išlaidas. Galiausiai, labai daug investavo вкладывались į plėtrą, o tai taip pat уменьшало pelno. Į plataus masto perimti prekės Beje, generalinis direktorius Williams-Sonoma Дэйла Хилперта tai buvo ne daugiau nei svorio sunkumų. Nepaisant ekonominio nuosmukio bendrovė atsisakė savo planų plėsti prekybos tinklų Pottery Barn (per metus atsirado 10 naujų parduotuvių, kad довело jų skaičius iki 146) ir Pottery Barn Kids, atidarė tris parduotuves Kanadoje, o taip pat toliau rengiant paleisti į rinką naują prekės ženklą " West Elm, orientuotas į jaunų žmonių nuo 25 iki 35 metų iš vidutinių arba žemiau vidutinių pajamų. Pasak Dono Кербера, analitikas, bendrovės WR Hambrecht, prekes West Elm reikėdavo "80% kokybės Pottery Barn ir 60% nuo jos kainos" ("Business Week, 2002 m. birželio mėn). Pirmasis katalogas West Elm buvo отпечатан 2002 m. balandžio mėn tiražo, 680 tūkst. egzempliorių ir atnešė gana неплохой rezultatas. Jau birželio leidimas buvo pakartotas, jei norite išplėsti jūsų klientų pirkimo bazę. Specialistai apskritai atsargiai отнеслись į išvaizdą naują prekės ženklą, pažymėdamos, kad bendrovė, parduodant panašios prekės už mažą kainą, rizikuoja sukelti nepataisomą žalą savo poilsio prekybos маркам, pirmiausia Pottery Barn. Tiesa, tuo pačiu analitikai paminėjo, kad Williams-Sonoma stengiasi liofilizuotą šios prekės ženklų kaip įmanoma toliau vienas nuo kito. Į kataloguose West Elm buvo pateikta daug mažiau platus asortimentas, nei Pottery Barn, be to ten делался dėmesio ne baldai, o priedai, kaip oro ar žvakės. Be to, pagal " West Elm bendrovė tapo parduoti daiktų, baldų, kurie turėjo savarankiškai rinkti, - dalykas, немыслимая norėdami Pottery Barn. Kol kas visų šių prekių galima įsigyti tik pagal katalogą arba Internetu, nors šiais metais planuojama atidaryti pirmąjį bandymo parduotuvės West Elm. 2001 metais kompanija buvo atlikta serija veiklos krypties tobulinimo sistemos tiekimo. Dėl taikyti šiuolaikinių informacinių technologijų valdymo skirstymo ir optimizuoti organizacinę sistemą звене grandinės, sandėliavimo atsargos per metus pavyko sumažinti 12, 3%, o darbo našumas sistemos tiekimo - padidinti 16%. Bendrovės darbo buvo dar daugiau децентрализована, ir kiekvieną prekės ženklą virto solo "centras " pelno", pirmaujanti savo rinkodaros, дизайнерскую ir сбытовую politiką. Dėl to sprendimai buvo "приближено" prie galutiniam vartotojui ir padarė verslo lankstesnis. Pagaliau asortimentas Pottery Barn buvo padidinta dalis prekių savo gamybos, ką padarė bendrovės dar labiau nepriklausoma nuo trečiosios šalies. Visi šie pakeitimai, sakė jau kitais metais, kai pelnas Williams-Sonoma išaugo beveik dvigubai, palyginti su praėjusiais 2001 metais (iki $124, 4 mln.. ), o pardavimai pasiekė $2, 3 mlrd. litų. Kaip minėta specialistai, трагические įvykiai rugsėjo 11, 2001 ir stiprinti ekonominės krizės JAV nebus turėjo neigiamos įtakos verslo Pottery Barn, greičiau priešingai. Pastaruoju metu amerikiečiai praleisti daugiau laiko namuose, bijodami didelių žmonių grupių serijų protėviai, ir atkreipti daugiau dėmesio į interjerai. Be to, sumažinamas palūkanų normos 2001-2002 metais leido daugeliui namų perfinansuoti savo hipotekos paskolos yra daugiau nepalankiomis sąlygomis. Dalis сэкономленных todėl pinigų taip pat buvo потрачена įsigyti daiktų, namų aplinkos. 2003 metais buvo planuojama dar vienas didelis projektas Pottery Barn Kids. Matydamas milžinišką sėkmę šio prekės ženklo, bendrovė nusprendė padaryti logiškas žingsnis ir paleis į rinką liniją Pottery Barn Teens, orientuotos į paauglių. Ši niša представлялась dar labiau naudinga, nei vaikų. Pasak Paauglių Research Unlimited (PRNewswire, kovo 20, 2003 m.), maždaug 40 milijonų. vaikų ir paauglių nuo 10 iki 19 metų, 2001 metais išleisti $125 mlrd. savo pinigų ir оказавшим tiesioginį poveikį трату dar $245 mlrd. į nuorodas namų ūkio. Tuo pačiu metu pasiūlymą baldų ir kitų dalykų namų apyvokos prekių, orientuotas būtent į подростковую auditoriją, likus aiškiai nepakankama. Demonstracinė katalogas Pottery Barn Paauglių buvo išleistas riboto tiražo balandžio 21 2003 m. Prekės, pateikiamos jame, bendrai penkias grupes: baldai, kilimėliai, šviestuvus, patalynė ir patiesalai, priedai. Kuriant šių produktų buvo taikomos ta pačia испытанные metodus, kurie jau yra naudojami į Pottery Barn ir Pottery Barn Kids, - derinys aukštos kokybės ir vidutinės kainos, originalaus dizaino, aukštos kokybės chromo. Pasak Лауры Элбер, prezidento Pottery Barn Brands, учитывались specifiniai reikalavimai paauglių auditorijai, todėl išvaizda katalogas dėmesys buvo skiriamas ypatingas dėmesys. Grožis ir kalba leidimas воспроизводили stilius молодежного prisijungti, perdirbimo produktai, naudojami vaizdai populiariausių jaunimo aplinkoje menininkų, киноперсонажей ir herojai komiška, kai kurių daiktų, baldų, galima buvo patys "достроить" pagal skonių pirkėjas, pavyzdžiui, į galuose ir дверцах spintelės, ryšio lovos предусматривались обтянутые šluoste juostos, dėl kurių buvo galima ką nors nupiešti ar kas nors į juos priklijuokite). Be to, juk katalogą buvo išspausdinti tyrimai "tipo kreiptis į savo stilių" ir "kambarių" horoskopas. Jei viskas vyks normaliai, 2004 metais turėtų pasirodyti ir parduotuvių Pottery Barn Paauglių. Dabar Pottery Barn, įžengė į tas laimingas laikotarpis, kai prekės įgijo populiarumą ir yra susijusi su tam tikru stiliumi ir gyvenimo būdu. Dabar užduotis Williams-Sonoma yra užtikrinti экстенсивного augimo - ir toliau plėstis tinklų parduotuvėse (2002 m. buvo atidaryta dar 56, iš jų 14 Pottery Barn ir 25 Pottery Barn Kids), išmokti naujų regioninių rinkų, užsienio plėtros (pernai buvo atidaryta dar 3 parduotuves Torontas). Derinys priimtinas kainos ir stilingo dizaino - visada удачная strategija, ir įmonės, kuri valdo pirmojo ją įgyvendinti savo rinkos nišą, pasmerktas sėkmei.

ŠALTINIS: Naujas marketingas

Šaltinis: http://stroymart. com. ua