Statyba ir rekonstrukcija.
Riba yra 1000 гривен su kvadratinių metro... 2006-11-09 11:25:23
Vladimiras Ragų (33)įkūrėjų prekybos tinklo "Tavo kambarys" (m.). Kijevas) Išsilavinimas: baigė МВТУ jiems. Баумана (d. Maskva); Всероссийскую академию užsienio prekybos (d. Maskva); MIM-Kijevas. Kar'єра: nuo 1993 m. - įkūrėjų mažmeninės tinklo prekybos покрытиями grindų; nuo 2001 m. - įkūrėjų prekybos tinklo "Tavo kambarys". Šeimyninė padėtis: vedęs, globoja du sūnus. Pomėgiai: tenisas. "Portretas" įmonės Pirmasis parduotuvė "Tavo kambarys" įkurta 2001 m. Tinklas specializuojasi prekybos prekėmis norėdami inter'interjero - grindų danga, užuolaidos, tapetai, банный ir miego tekstilė. Dabar tinklas susideda iš 7 savo parduotuvių ir 2 франчайзинговых. Rajonas - 213 asm. Apyvarta 2002 m. - 620 tūkst. kv. m grindų dangoms. - Kiek žinau, neseniai jūs стажировались Belgijoje ir Šveicarijoje. Kam jums tai? - Visų pirma, aš заканчиваю mokymo programa Master of Business Administrations Tarptautiniame vadybos institute (MIM-Kijevas). Programa numato стажировку tų šalių, kuri apima pristatymą, įvairių įmonių, двухнедельный kursas tokių verslo disciplinų, kaip "Žmogiškųjų išteklių", "Paslaugų pirkėjo" ir "Projekto valdymas". Ir nors ši programa nėra tiesiogiai пов'susijęs su profiliu mūsų bendrovė, mums labai svarbūs metodus, kurie vadovai, įvairių įmonių taiko, kai strateginės plėtros, verslo. Man tapo показательным pavyzdys kompanijos PepsiCo (beje, daugeliu atžvilgių jis taikomas ir mūsų įmonės), daugiau nei 50-60% apyvartos kurios teikia ne gėrimai, traškučiai. Bet ньюйоркская vertybinių popierių birža PepsiCo yra kaip gamintojas gėrimų. Jeigu bendrovė котировалась biržoje kaip gamintojas bulvių traškučiai, bet kokį finansinių rodiklių сказалось būtų žinoma jos akcijų daugiau neigiamai, nei žinoti bendrovės akcijų, pastatytas sektoriuje gėrimai. - Kas jums iš to? Vargu ar jūs ketinate eiti su savo akcijas į pasaulines prekiauja... - Ne, žinoma. Bet aš supratau, kad negalima vertinti verslo tik su elementų grąžinimas ir bendrovės apyvartos. Dažnai ne per daug, iš pirmo žvilgsnio, veiksniai gali turėti įtaką įmonės vertė, negu pelno, pardavimų ir t. t. - Ir vis dėlto, kaip tai gali būti pritaikytas prie jūsų įmonės? - Dabar bendrovė yra forma, LLC. Negalima atmesti galimybės, kad po kurio laiko jis pavirs į PRAGARĄ, taps akcinė. Atsižvelgiant į dabartinę raidą parduotuvių, būtų самонадеянно sakyti, kad mes šią minutę pradėsime naudoti tiesiogiai užsienio patirtis. Bet mes mokomės mąstyti strategiškai, šitas persas-пектіви. Pateiksiu dar vieną pavyzdį šveicarijos firmos gamybos valandų Raimondweil. Pradžioje 70-ųjų, kai buvo sukurtas šis ženklas ir вырабатывалась strategija, vienas iš klientų žodžius patarė jo savininkui: "Niekada eik į kompromisą su kokybe". Šis principas padėjo bendrovės užimti lyderio poziciją savo segmente. Nors, atsižvelgiant į gamintojų skaičius, valandų, Šveicarijos, turtinga istorija ir patirtis plėtros, tai buvo labai sunku. Panašus principas mes stengiamės taikyti ir namuose. - Išeina, kad iki stažuotės jūs jam taikė? - Направлялись. Tačiau aiškios strateginės linijos nebuvo. Dabar pradedame daugiau sunkiai užmegzti su šiuo klausimu kokybės. - O kuo skiriasi verslo metodus rinkoje grindų dangoms Vakarų Europoje ir Ukrainoje? - Olandijos ir Belgijos jau seniai įvyko kieta segmentavimo net specializuotų įmonių. Vieni firma prekiauja tik prekė vidutinio kainų grupės, kiti orientuojasi į pigios prekes, taip vadinamas "low end" ir t.t. Europoje specializacija углубляется kiekvienais metais. - Dėl to, ką pati kompanija, kuri prekiauja pigi prekė ir eiti į "kompromisas su kokybe", konkuruoja su tais pačiais statybos супермаркетами? - Tikrai, tokiose parduotuvėse grindų dangos nesiskiria geros kokybės. Tačiau kompanijų, kurios specializuojasi pigūs prekę, turi didelį tinklo parduotuvių. Pavyzdžiui, į tinklo Kwantum sudaro daugiau nei 100 parduotuvių, dirbančių formatu дискаунтеров ir prekiauja grindų danga, шторами, spalvomis, постельным бельем, обоями ir t. t. Dėl didelio masto tinklą, bendrovė gerokai taupo išlaidas. Todėl ji gali sau leisti siūlyti prekes, kainomis ir įdiegti nedidelę maržos. Ne брезгует ji ir pirkimų nuotekų kolekcijų medžiagų, įskaitant nedidelio kokybės. Be to, standartinį дискаунтере Kwantum apie 2000 kv. m asortimentas, linoleumo daug platesnis nei standartiniu " pasidaryk pats " parduotuvėje. Nepaisant to, kad bendrovės padėties į žemiausią kainų segmente, Kwantum per pastaruosius dvejus metus gerokai patobulino vidinę organizaciją savo parduotuvių, padarė daugiau грамотную ir слаженную выкладки prekės. Visai neseniai, 2000 m., parduotuvėse царила bėdų bandant įdiegti turinio įvairovę. Galbūt savo padarė "pasivyti" ir tai, kad į Belgijos, Olandijos pradėjo mažėti rodikliai ekonominės plėtros. Pavyzdžiui, 2000 m. nedarbo lygis šiose šalyse buvo beveik nulinis. Dabar jis pasiekė 7-8%. - Šio tinklo asortimentas labai panašus į asortimentas savo parduotuvių. Kuriems patirtimi galite pasinaudoti renkantis formato prekybos? - Daugiausia europos parduotuvių, įskaitant ir Kwantum. - Bet juk prie švietimo parduotuvių "Tavo kambarys" jūs dirbote vienoje iš ukrainos mažmeninės prekybos įmonėms. Nejaugi jų patirtis ne пригодился? - Jūs teisus, atveju. Kai kurie kai pagrindinės žinios apie verslą - personalo mokymas, prekybos automatizavimo procesus, logistikos pasirinkimas ir vietos parduotuvės ir jo pateikimas - mes (соучредітелі. - Auto. ) Išmoko praėjusią darbą. Kažkas, žinoma, teko išradinėti patiems. Manau, kad įsigijo gerą "labai" patirtis pasirinktinai vietos ir pristatymas parduotuvės. - Jūs приводите pavyzdys tik Бельгию ir Голландию. Kitų šalių patirtis mažmeninės prekybos ne reikėdavo mokytis? - Yra šiek tiek patirties mokymosi jav rinkos. JAV строительном rinkoje dominuoja tinklas statybinių prekybos centrų Home Depot. Ji patenka į sąrašą 100 didžiausių įmonių šalyje. Bet Valstijose daug ir specializuotų bendrovių, kurios "удерживают" prasmingą rinkos dalį būtent напольном versle. Tikriausiai priežastis ta, kad pirkėjas yra labai svarbus paslaugas perkant apdailos medžiagas. O " pasidaryk pats " -parduotuvės blogesnis šiame specializuota розничным taškų. - Kokios nors naujos metodikos ketinate taikyti, naudojant rezultatus, stažuotės? - Kaip kartą įvertinti paslaugų klientui. Pateikiant dauguma ukrainos verslininkai, šio verslo dalį, negalima įvertinti skaičiais. Apie paslaugoje sako tik bendromis tariant. Bet pasirodo, kad paslauga galima ir reikia matuoti, lygiai taip pat, kaip ir pelnas, pelningumas ir pan. - Taip? Ir kokiais vienetais jis matuojamas? - Tai santykinis skaitmeniniai rodikliai. Apskaičiuota svarbą tam tikras veiksnys pirkėjo - kaina, dizainas, pristatymo greitis, stabilumas, kokybės ir t. t. Vyksta apklausa, ir klientai pagal 10 balų skalę vertina svarbą įvairaus darbo charakteristikos parduotuvės. Duomenys yra tvarkomi, jų pagrindu formuojama среднестатистическая tapyba. Anksčiau mes tokia procedūra ne применяли. Beje, pateiksiu показательный pavyzdys santykiai ukrainos verslininkai klausimais paslaugos. Neseniai atvykau į vieną gerbiami bankas. Kaip jūs manote, kieno mašina stovi geriausių vietų ir kurių mašinos turi парковочные vietos šalia su šiuo banku? - Sprendžiant iš jūsų тону, galiu spėti, kad banko vadovybės. - Teisingai. O jei po'važiuoti į redakciją, laikraščių VERSLO, kieno mašina stovi netoli įėjimo? - Pas mus kita sistema. Į įmonės teritorijoje įrengta automobilių stovėjimo aikštelė, už mašinos personalo. O pas įėjimo vartų, įmonės, gali statyti savo mašinų, kad visi klientai. - Bet geriausios vietos turbūt ne klientams. - Žinoma, specialių ženklų "Vietos klientų" ne. - Kaip gi ten nebuvo, bet, deja, kultūra paslaugos teikimo Ukrainoje išvystyta silpnai. Juk sąvoka "klientas yra karalius" raktinį bet kokio verslo. - Beje, daugelis verslininkų laikosi nuomonės, kad frazė "klientas visada teisus" ne visai корректная ir tikroji... - O argi karalius visada būna teisus? Esmė ta, kad klientas teisus kaip karalius. Natūralu, kad patenkinti vartotojų norus reikia naudotis sveiku protu. Tačiau bendrovės taisykles turi būti suprojektuoti taip, kad klientas jautėsi karaliumi. Metu stažuotės aš pamačiau konkrečių pavyzdžių realiai dirbantys matavimo metodikos paslaugų, o ne голую teoriją. - O kaip ateityje patikrinti efektyvumas taikant šių tyrimų? - Reikia atlikti tyrimą klientų ir aukščiausios grandies vadovai dėl to, kokie rodikliai bendrovės veiklos, jos manymu svarbiausia. Rezultatai, palyginti, ir vyksta koreguoti įmonės veiklą. Tokie tyrimai yra atliekami su tam tikra intervalais, tarkim, kartą per ketvirtį arba pirmąjį pusmetį. Jei laikui bėgant mintis valdymo ir klientų pradeda sutapti, tai reiškia, kad bendrovė tinkamai apibrėžia prioritetus. - Taisytis į specifiką noro modernizuoti ukrainos verslo darysi? - Jokių pakeitimų. Dar viena išvada, kad aš padaryti mokymosi procesą, - vartotojai visame pasaulyje talk beveik vienodai. - Ne per daug, ar jūs увлеклись specialiųjų tyrimų tarnyba? Juk jūsų įmonė iki šiol dirbo sėkmingai, parodė teigiamą ROI rodiklis. - Kol kas, žinoma, galima apsieiti ir be tyrimų tarnyba. Bet konkurencija didėja. Išgyvena tas, kuris daugiau diegia šios pažangios valdymo metodai. - Didėjančia konkurencija jau ne vienerius metus "gąsdinti" daug verslininkų. Ką tai konkrečiai reiškia rinką, kurioje jūs dirbate? - Vyksta kiekybinių ir kokybinis augimas, prekybos taškų. Ukrainos įmonės stengiasi optimizuoti ir padidinti asortimentą, gerinti paslaugų (taip pat, kaip ir pas mus). Plius Ukraina aktyviai domisi vakarų prekybos tinklai. Matau, kad atsakymas jums nėra taikomas siekiant patenkinti? - Ne visai. Kuo, pavyzdžiui, jus lenkia konkurentų požiūriu, taikant prekybos technologijas? - Man atrodo... (Mąsto. - Auto. ), Viskas, ką внедрено kituose prekybos tinkluose, naudojame ir mes. Net nežinau, ką atsakyti. Ką mes, pavyzdžiui, atsilieka? Iš kitų bendrovių yra parduotuves didelių matmenų, nei mūsų, tačiau jų pateikta daugiau prekių grupių, kurių pas mus visai nėra. Tačiau tame segmente, kuriame mes specializuojamės (laminuoti grindys), dirbame ne blogiau už kitus. - Ar reikia kurti didžiųjų parduotuvių ir plėsti asortimentą kitų rūšių medžiagas? - Mūsų formatą tai nėra būtina. Mes specializuojamės parduoti prekę už inter'interjero - "drabužiai kambarį,". Iš čia ir pavadinimas, prekių tinklo, ir kainų politika. Mes позиционируемся vidutiniškai (yra šiek tiek didesnis ir šiek tiek žemiau jo) kainų segmente. Todėl aš неспроста kalbėjo apie tai, kad mes einame į "kompromisas su kokybe". Mūsų asortimento gana pakankamai pasirinkto formato (iki 600 kv. m). Bet mes вынашиваем planus sukurti pagal prekės tinklo "Tavo kambarys" parduotuvės su kitu pavadinimu. Pavyzdžiui, gali būti, atidaryti parduotuvę plotas yra 1, 5 tūkst. kv. m prekybos tik danga grindų su labai "pažangių" asortimento. - Kokie yra vakarų prekybos technologijų jūs jau taikomas praktikoje? - Labai daug vakarų tinklą diegia prekybą pagal образцам, taip vadinamą "купонную" prekybą. Šis pardavimo būdas labiausiai paplitęs JAV. Manau, ši tendencija atsirado 90-ųjų praėjusio šimtmečio. Su усилением konkurencijos, bendrovės buvo priversti plėsti asortimentą, o tai visada sukelia didinti išlaidas. "Купонная" pats prekyba leidžia žymiai padidinti produktų asortimentą, pateikdama ją į palyginti mažų kvadratų, efektyviau valdyti складскими atsargų ir išvengti prekių likučių. Pavyzdys: tinklas iš 100 parduotuvių reikia įdėti 100 ritininis, linoleumo (yra tik viena pozicija asortimentas). Kiekvienas iš parduotuvių bus parduoti "savo" roll, maždaug 3 mėnesių. Jei pats parduotuvėje pateikta tik pavyzdys, o ro "kabinti" распределительном sandėlyje, ji bus pristatytos maždaug per vieną savaitę. Dėl to padidėja оборачиваемость produktų, įskaitant mažinant prekių likučių. - Teorinis pavyzdys. O kiek iš tikrųjų didėja оборачиваемость produktų? - Sunku pasakyti. Turbūt du kartus. - Kiek žinau, jūs pradėjo praktikuotis šis metodas pardavimai pernai. Удачным pasirodė taikymo patirties vakarų pirkliai? Rezultatai įrodo, kad mes padarėme teisingą sprendimą. - Patvirtinti konkrečiais duomenimis... - Pagrindinis rodiklis - atatranka iš vieno kvadratinių metrų. Sergejus Войтенко, bendrovės generalinis direktorius "Агромат", pokalbio su jumis (žr. VERSLO № 29 21 liepos 2003 g. - Red. ) Sakė, kad šis rodiklis nėra tikslas. Bet, sprendžiant iš ekonominių charakteristikų reikalavimai, parduotuvė, savo darbe jis yra ignoruojamas. Lygiai taip pat, kaip ir pas mus. Dabar mūsų tinklo mėnesio pajamos yra skirtingose parduotuvėse nuo 500 iki 1 000 грн. su 1 kv. m. - O kiek vidutiniškai išeina? - Ne, norėjau pasidalinti šia informacija. Pasakysiu tik, kad kai apyvartoje mažiau kaip 500 грн. 1 kv. m pelno neapima visų nuolatinių išlaidų (nuoma, reklama, darbo užmokestis ir kt.). Mūsų parduotuvėse su "купонной" prekyba šis rodiklis (vidutinis) ne blogiau, nei standartiniame parduotuvėje, su visiškai выкладкой prekės. Sunku lyginti yra tas, kad apyvarta didžiąja dalimi priklauso nuo vietos parduotuvės. - Todėl, gražinimo naudoti prekybos ploto "купонных" ir paprastose parduotuvėse сопоставима. Kainavo ar tokiu atveju taikyti prekybą pagal образцам? - Investuotojas pagrindinis sėkmės rodiklis - grąžos (ROI). Šis santykis pelno ir investicijų. Pavyzdžiui, mažmeninės prekybos taškas užima plotas 100 kv. m. Skaičiai vadinu ne mūsų parduotuvių... - Labai norėčiau, kad jūs приводили pavyzdžių iš savo praktikos. - Tai klausimas, komercinė paslaptis, todėl galiu operuoti tik artimųjų į realybę duomenimis. Užpildykite mūsų prekėmis, parduotuvę plotas 200 kv. m, reikia išleisti apie $ 50-60 tūkst. (atsižvelgiant į išlaidas įranga ir отделку parduotuvės). Tarkime, gražinimo su 1 kv. m, jame - $ 100 per mėnesį. Mėnesio pajamos gaunamas maždaug $ 20 tūkst. Маржинальный pajamos (pelnas be apskaitos nuolatinių išlaidų) yra apie 25-30%, tai yra $ 5 tūkst. Pelningumas (be sąnaudų apskaitos) - 8, 5-9% per mėnesį. Tinklo iš 5 parduotuvių reikės prekių atsargų maždaug $ 300 tūkst. Tarkime, kad vienas parduotuvė normalus, kiti prekybos taškai įgyvendinti prekę daugiausia образцам. Jų pajamos yra mažiau - apie 400 грн. su 1 kv. m. Bet šios parduotuvės išleidžia kūrimas prekinis atsargą jėgos pagal $ 10 tūkst. Todėl jų santykis IG bus daug didesnis. - Kiek IG savo "купонных" parduotuvėse didesnis nei įprastame parduotuvėje? - Konkretūs skaičiai vadinti nenoriu, bet "купонном" parduotuvę pelningumas du kartus didesnis. Beje, daugelis ukrainos prekybininkai, grindų danga taip pat diegia prekybą pagal образцам. Vieni parduotuves dirba pagal "купонной" programą, kiti - pagal mišrių: produktai, pateikta kaip į ritinius, taip ir į pagrįstus. - Kokia schema оптимальна sąlygomis noro modernizuoti ukrainos verslo? - Didelės "рулонно-купонная" schema pardavimo labiausiai priimtina. Pavyzdžiui, mes ketiname atidaryti parduotuvę plotas didesnis kaip 1 tūkst. kv. m, kuriame ketiname taikyti mišrią schemą. Beje, savo bazinio parduotuvė (700 kv. m), jau galime "купонную" prekybą. Kitose parduotuvėse (200-600 kv. m) praktiškai apgauti prekybą pagal образцам. Tiesa, remdamasi paprastai Парето, mes 20% pirminių produktų asortimentą stengiamės atstovauti visose parduotuvėse. Laikytis лозунгу: "Mintys visame pasaulyje - būk atkaklus, vietoje". Beje, tarptautinių bendrovių, veikiančių Ukrainoje, vadovaujasi būtent šį principą. - Dėl радужных perspektyvas "купонной" prekybos noriu teigti: mūsų žmogus priprato iš karto gausite prekę "rankos". Prie to paties, kai einate į prekybą pagal образцам blogėja bendra ekspozicija, visų pirma turėjo linoleumas, ковролина... - Iš tikrųjų украинцы nėra unikalus savo lengvatų. Maždaug taip elgiasi dauguma žmonių visame pasaulyje. Mes suvokėme, kad kažkokia grupė vartotojų nėra pirkti prekes pas mus. Tačiau yra pirkėjų, kuriems yra pakankamai modelis. Žmonės tapo labiau лояльно kreiptis į tokią galvoje prekybos, kaip "купонная". Turėkite galvoje, kad vienas "mokėjimo atkarpa" parduotuvės nėra suteiks didelių apsukų. Bet šiame prekių punkte siūloma prekė plačiąja asortimentas ir paskelbtas, jis mažų kvadratų. Todėl, siekiant pagerinti veiksmingumą prekybos būtina plėsti tinklą tokių parduotuvių. - Įvertinkite plėtros potencialą statybos розницы Ukrainoje. - Skaičių, prekybos taškų, gali padidėti daugiau nei tris kartus. Ir glaudžiai rinkoje, kai tai ne tampa. Pavyzdžiui, mažame бельгийском miestelyje (gyventojų kurio per daug jų palyginamas su daug gyventojų киевского masyvo Троещина) parduotuvių skaičius, торгующих напольными покрытиями dešimt kartų daugiau, nei Kijeve. - Kai kuriose vakarų tinklo, veikia formatu " pasidaryk pats " parduotuvės, jau kuria planus, kaip вхождению į ukrainos rinką. Nieko negirdėtas apie ateina specializuotų tinklų? - Viena įmonė atidarė Kijeve parduotuvė parduoti, grindų dangoms, tačiau ją vargu ar galima причислить prie когорте tarptautinių bendrovių. Dėl pačios ateis į Ukrainą didelių specializuotų tinklų aš nieko nėra girdėję. Mano nuomone, jie turi pakankamai savų problemų - pardavimo apimtis medžiagas ir Vakarų Europoje sumažės. - Ar galima dar padidinti efektyvumą parduotuvių? - Galite. Daugiausia pritraukti naujų pirkėjų per padidinti reklamos išlaidas, įgyvendinimą "купонной" prekybos, pagerinti paslaugų. - O ar yra riba? - Taip. Man atrodo, tai yra 1000 грн. su 1 kv. m per mėnesį. Vargu, ar per dvejus metus poveikis bus didesnis. Nes visi operatoriai rinkoje активизируют savo veiklą. Dabar pas mus yra parduotuvė, kuri yra tik tam tikrų mėnesiais "išeina" šis rodiklis. Ir, kiek man žinoma, kai kurie mūsų konkurentai pagrindinio sezono pardavimai taip pat pasiekia panašių laimėjimų. - Jaunuoliams, ar jūs klaida, kai savo tinklo plėtrą? - Pagrindinės klaidos buvo susijusios su tuo, kad mes buvo susigrąžintos nepakankamai lėšų į tiesioginę reklamą prekybos tinklo ir prekės. Žinios apie prekės ženklų rinkoje buvo невысокое, kad neigiamai сказывалось į pardavimo. Prie to paties reklama buvo greičiau имиджевая, nei produkto - mes mažai pasakojo apie produkto, kuris siūlomas į mūsų parduotuvėse. Specializuota pati parduotuvė turi aiškiai "rišti" reklamą į savo prekei. Suprato, kad mes tai maždaug po metų nuo pirmosios parduotuvės atidarymo. - Jūs просчитались ar vis tik trūko lėšų полноценное reklaminis? - Sunku atsakyti. Tikriausiai dėl abiejų priežasčių. Priedai reklama - tai visada yra didžiulis pavojus. Kažkas iš reklamos specialistams-klasikos, bet sakė: "50% pinigų investuojama į reklamą, выбрасываются "vėjas". Bet baisiausias dalykas yra tai, kad aš nežinau, kas tai 50%". - Пожалели, kad ne рискнули? - Tada пожалели. Todėl pusantrų-du kartus padidino biudžetą į tiesioginę reklamą. Atsiliepimų manė, kad per 2-3 mėnesius, kai pardavimai padidėjo beveik dvigubai, pajamos - pusantrų. Pats pats pagrindinis dalykas, kad mes tapome aiškiai pastatyta į tam tikras prekių grupes. Pavyzdžiui, net ir tarp grindų dangoms mes darome dėmesio skatinimo ламинированных lyčių. - Bet juk jūs начинам savo verslą su prekybos линолеумом. Kodėl lyderio poziciją suteikiate ламинированным rgrindinis šildymas? Juk likimas parduoti "prietaisų su nerūdijančio plieno" rinkoje, grindų dangoms lėtas. - Dinamika įgyvendinti šio produkto Ukrainoje yra labai didelė. Прогнозирую, kad šiais metais rinkos galia ламинированных grindų dangoms išaugs iki 4 milijonų kvadratinių. m. Pardavimų augimas iš esmės vyksta vidutinės klasės segmente, kuriame mes kaip tik ir позиционируемся. Pavyzdžiui, Vakarų Europoje "klijų" laminato pasmerktas į išnyksta iš rinkos. Ten tokie pigūs laminuoti grindys, galima rasti tik internete дискаунтеров. Pas mus tokios grindys kol populiarus, tačiau tendencijos ukrainiečių rinkoje yra panašus į su europos. Линолеумом mes taip pat aktyviai торгуем, stengiamės plėsti asortimentą ir t. d.bet jos pardavimai auga daugiausia į žemiausią kainų rinkos segmente. Todėl iš vieno kvadratinių metrų "prietaisų su nerūdijančio plieno" darbo užmokestis daugiau nei vieną kvadratą metro, linoleumo. Net jei ir mažiau наценке. Be to, оборачиваемость ламинированных lyčių daug didesnis. - Sudarė jau koncepciją tinklo plėtrą per ateinančius metus? - Taip, bet kol visi planai skaityti ne aš. Apskritai norėtume iki pabaigos kitų metų atidaryti Kijeve apie 10 parduotuvių. O per dvejus metus - po vieną parduotuvę miestuose-миллионниках. Kiek iš šių parduotuvių bus savo ir франчайзинговыми - pasakyti kol kas sunku. Dabar Kijeve ir Полтаве mes turime savo parduotuves, o štai Макеевке (Донецкая sritis) ir Севастополе šiais metais pasirodė pirmasis franšizės. Viena vertus, derlius mūsų investicijų kur kas mažiau, nei savo parduotuvių. Kita - mes mažiau džiaugsmingai. Pinigai - kaip žinoma, resursas yra ribotas. Atverti patį франчайзинговые parduotuvių, mes vienu metu расширяем tinklas, suviliotas į savo verslą daugiau pinigų ir экономим masto. Nors franšizės nereikia mokėti mums franšizės, bet privalo prekiauti tik mūsų asortimento. - Bet juk yra ir sudėtingumą, kai plėtrą tyrimo. Pavyzdžiui, kontrolė, kad tokių parduotuvių nėra приторговывали "kairėje" prekė? - Mes kol kas tokiu nesame susidūrę. Nors suprantame, kad kontroliuoti šį procesą labai sunku. Pavyzdžiui, viena iš ukrainos tinklų bendrovių patyręs panašių sunkumų. Ji развивала франчайзинговую tinklas ir bandė kontroliuoti savo franšizės. Доходило iki to, kad vadovas выезжающей brigados tik вокзале klausinėjo, kuris iš parduotuvių jie turi patikrinti. Jiems pavyko gaudyti busters "be galo karštoje", bet dėl to didžiąją dalį франчайзинговых parduotuvėse jie свернули. Tačiau frančizės - kryptis перспективное, ir mes ją plėtoti kartu su savo parduotuvių. ŠALTINIS: Verslo
Šaltinis: http://stroymart. com. ua
Komentarų nėra:
Rašyti komentarą